WhatsApp, Anruf, E-Mail.
Ein Verlauf.
Alle Kanäle am Kontakt und am Objekt. Eingehende Anrufe mit Screen-Pop, WhatsApp mit Templates und Status-Tracking, E-Mail mit Thread-Verlauf, ohne den Tab zu wechseln.
Mit Status-Tracking, Templates und 24-Stunden-Fenster.
Meta WhatsApp Business API, vollständig integriert. Geprüfte Template-Nachrichten, Zustellstatus (gesendet/zugestellt/gelesen), Konversations-Threading pro Kontakt und Massen-Sendungen an Segmente.
Eingehende Anrufe mit Screen-Pop. Ausgehend per Klick.
Placetel und Sipgate nativ angebunden. Bei eingehendem Anruf öffnet sich automatisch der Kontakt mit Historie. Click-to-Call aus jedem Feld. Gesprächsprotokoll mit Ergebnis und Transkription.
IMAP, SMTP, Thread-Verlauf. Tracking inklusive.
Jeder Mailverkehr automatisch am Kontakt. Öffnungs- und Klick-Tracking, Vorlagen mit Platzhaltern, Thread-Historie über alle Empfänger hinweg. Kein BCC-CRM mehr, kein Daten-Splitting.
“WhatsApp-Integration und Click-to-Call direkt aus dem CRM, unsere Reaktionszeit hat sich halbiert. Kunden erreichen uns jetzt über ihren bevorzugten Kanal.”
Alle Kanäle. Ein Posteingang.
14 Tage kostenlos testen. Keine Kreditkarte nötig. Setup in Minuten.